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Muchas iglesias traducen en más de un lugar: una segunda sede, una sala de jóvenes o un espacio adicional. SermonWave todavía no tiene una función de "sedes" que puedas configurar por tu cuenta. Este artículo explica qué funciona hoy y qué debes tener en cuenta al planear.
Para quién es#
Admin Org y directores técnicos de iglesias con más de una ubicación o sala.
Antes de empezar#
- Lee Elige un tipo de dispositivo. Cada ubicación necesita su propio dispositivo para escuchar a quien predica ahí.
- Conoce cuántos dispositivos incluye tu plan. Consulta Planes y tu prueba gratuita.
Cómo se organiza SermonWave#
Cada cuenta de SermonWave es una iglesia (una organización). Una iglesia tiene:
- un perfil de iglesia, un logo y una página pública de la iglesia,
- una página de oyentes en
sermonwave.com/listen/your-church, - un archivo de sermones,
- una lista de usuarios,
- un plan.
Una iglesia puede tener muchos dispositivos. Cada dispositivo tiene su propio nombre, sus idiomas de traducción, su voz y su configuración de audio.
Opción 1 — Una cuenta, un dispositivo por ubicación#
Es la configuración más sencilla y sirve para la mayoría de las iglesias.
- Agrega un dispositivo por ubicación, con un nombre que deje claro dónde está, como "Cabina sede norte" o "Laptop sala de jóvenes". Consulta Configura un dispositivo web o Configura tu SW1.
- Configura los idiomas de cada dispositivo según las personas de esa ubicación. Consulta Configuración del dispositivo.
- Asegúrate de que tu plan cubra la cantidad de dispositivos. Los dispositivos adicionales se agregan en la pantalla Plan y facturación.
Funciona bien cuando: las ubicaciones traducen en horarios distintos. Por ejemplo, un servicio principal a las 9:00 y un servicio de jóvenes a las 11:00, o una segunda sede que solo necesita subtítulos de vez en cuando.
Todo lo de todos los dispositivos va al mismo archivo. Cada grabación aparece en Eventos con su fecha y hora.
Opción 2 — Una cuenta separada para cada sede#
Dale a cada sede su propia cuenta de SermonWave cuando las sedes tienen servicios al mismo tiempo o quieren su propia identidad pública.
- Crea una cuenta nueva para la sede en sermonwave.com/signup. Usa un correo electrónico distinto del de tu acceso principal, por ejemplo el del pastor o del director técnico de la sede. Consulta Crea tu cuenta de SermonWave.
- Ponle un nombre claro, como "Iglesia Gracia Sede Norte". El nombre se usa para la dirección web de la sede.
- Configura su perfil, sus dispositivos y sus códigos QR como lo harías con cualquier iglesia.
Así cada sede tiene su propia página de oyentes, códigos QR, archivo, usuarios y plan. Cada cuenta nueva empieza con su propia prueba gratuita.
Lo que debes saber:
- Un acceso pertenece a una sola cuenta. El personal que trabaja en dos sedes necesita un acceso en cada una.
- Cada cuenta tiene su propio plan y su propia factura.
Opción 3 — Sedes vinculadas (habla con nosotros)#
SermonWave puede vincular las cuentas de las sedes para que el equipo de tu iglesia principal vea los dispositivos y eventos de todas las sedes con un solo acceso. Esto lo configura el equipo de SermonWave, no se hace desde el panel. Contáctanos si te interesa.
Cuando las sedes están vinculadas:
- Las tarjetas de dispositivo muestran a qué sede pertenece cada dispositivo.
- Cuando agregas un dispositivo web o conectas OBS, eliges la Organización a la que pertenece. Eso decide a qué página de oyentes y a qué archivo van sus servicios.
- Tu perfil de iglesia y la pantalla Plan y facturación siguen aplicándose a tu propia iglesia.
Lo que todavía no se admite#
- Crear sedes por tu cuenta, o cambiar de una iglesia a otra desde un menú del panel.
- Una página de oyentes o un código QR distinto para cada dispositivo dentro de una cuenta.
- Más de un servicio en vivo en la misma página de oyentes al mismo tiempo.
- Un acceso que pertenezca a varias cuentas separadas.
- Más de una dirección en un perfil de iglesia.
Solución de problemas#
Los oyentes de una sede escuchan la otra sede. Los dos dispositivos estaban en vivo al mismo tiempo en una cuenta, y la página de oyentes muestra el servicio en vivo más reciente. Escalona los horarios de inicio, o pasa una sede a su propia cuenta.
"Your free trial includes 1 device." (Tu prueba gratuita incluye 1 dispositivo). La prueba cubre un dispositivo. Elige un plan con suficientes dispositivos para agregar más. Consulta Planes y tu prueba gratuita.
"Elige la organización a la que pertenece este dispositivo." Tu acceso puede ver sedes vinculadas. Elige la sede donde se usará este dispositivo.
No puedo registrar una segunda sede con mi correo. Cada correo puede pertenecer a un solo acceso. Usa otra dirección para la cuenta nueva.
Preguntas frecuentes#
¿Cuántos dispositivos puede tener una cuenta?#
Los que incluya tu plan. Cada plan incluye un dispositivo, y puedes agregar dispositivos adicionales a cualquier plan.
¿Puede cada sede usar idiomas distintos?#
Sí. Los idiomas se configuran por dispositivo, así que el dispositivo de cada ubicación puede traducir a sus propios idiomas.
¿Hay un plan para varias sedes?#
No en la página de precios. Si tienes varias sedes, contáctanos para hablar de tu caso.