La configuración del dispositivo, explicada

Cada dispositivo tiene una pestaña Configuración en el panel. Este artículo explica cada opción de esa pestaña, con las mismas etiquetas que ves en pantalla. Las cajas SW1 y los dispositivos web muestran opciones distintas, porque el navegador maneja su propio micrófono.

Para quién es#

• Los administradores de la organización. Los demás miembros del equipo pueden ver la configuración, pero no cambiarla. Ven el mensaje "Solo lectura: pide a un administrador de la organización que cambie la configuración de este dispositivo."

Antes de empezar#

• Primero configura un dispositivo: caja SW1 o dispositivo web.
• En los dispositivos con OBS Studio, la mayoría de las opciones de audio se eligen en OBS. Consulta Vincula OBS con SermonWave.

Abre la pestaña Configuración#

1. En el panel, abre Dispositivos.
2. Haz clic en la tarjeta del dispositivo.
3. Abre la pestaña Configuración.
4. Cambia lo que necesites. El botón Guardar configuración de abajo se activa en cuanto cambias algo.
5. Haz clic en Guardar configuración.

Si el dispositivo está desconectado, ves "Configuración guardada. El dispositivo está desconectado; se aplicará cuando vuelva a conectarse." Los cambios de idioma llegan a un dispositivo en línea en segundos, incluso durante un servicio.

Captura de pantalla próximamente

Información (todos los dispositivos)#

• Nombre del dispositivo: cómo aparece el dispositivo en la página Dispositivos.
• Descripción: una nota para tu equipo, por ejemplo "Detrás de la consola auxiliar".
• Agregar foto / Cambiar foto: una imagen del dispositivo o del lugar donde está. Una imagen horizontal funciona mejor.

Haz clic en Guardar debajo de estos campos para guardarlos. Se guardan aparte de la configuración de abajo. Las cajas SW1 también muestran datos de solo lectura como Versión de software, Registrado e Idiomas soportados.

Configuración del SW1#

Audio#

• Dispositivo de entrada: qué entrada de audio de la caja trae el micrófono del pastor. Haz clic en el botón de actualizar que está al lado para volver a buscar las entradas de la caja, por ejemplo después de conectar algo.

Ajuste de entrada y salida de audio#

• Controlar la ganancia del micrófono: activado (predeterminado), SermonWave fija el nivel de entrada de la caja en Ganancia del micrófono %. Desactivado, la entrada se queda en el nivel que se haya puesto a mano.
• Ganancia del micrófono %: nivel de entrada de 1 a 100. El predeterminado es 80. Usa el medidor Micrófono de la tarjeta del dispositivo para revisarlo. Lo ideal es que marque bien mientras alguien habla.
• Controlar el volumen de la voz traducida: activado (predeterminado), SermonWave fija el volumen de la voz traducida que sale de la caja en Volumen de la voz traducida %. Desactivado, la salida se queda en su nivel manual.
• Volumen de la voz traducida %: volumen de la voz traducida de 1 a 100. El predeterminado es 40. Solo afecta al audio que sale de la propia caja, no a lo que los oyentes escuchan en sus teléfonos.
• Velocidad adaptable para ponerse al día: activado (predeterminado), si la voz traducida se queda atrás de un predicador que habla rápido, acelera un poco y vuelve a la normalidad cuando lo alcanza.
• Transmitir el audio en vivo del auditorio a /listen: desactivado de forma predeterminada. Cuando está activado, el equipo envía el micrófono del salón en calidad completa a tu página de oyentes. Así, los oyentes a distancia pueden escuchar el servicio en vivo en el idioma original, y tu equipo puede usar Escuchar audio en la pestaña En vivo. Guardar esta opción reinicia la captura de audio, así que no la cambies durante un servicio.

Traducción#

• Idioma hablado: el idioma en que se habla. Haz clic en el cuadro y escribe para buscar en la lista. Elegir el idioma que sabes que se está hablando da la mejor precisión. La Detección automática solo se ofrece en dispositivos web y dispositivos con OBS. Una caja SW1 necesita que se le indique el idioma hablado.
• Traducir a: los idiomas a los que traduce este dispositivo. Se muestran como etiquetas: haz clic en la × de una etiqueta para quitarla, o usa Agregar idioma… para buscar otro. Solo aparecen los idiomas que se pueden ofrecer desde el idioma hablado. Un idioma marcado como voz también recibe una voz traducida; solo texto ofrece subtítulos y transcripción. Agregar un idioma es parte de tu plan (la traducción se cobra por idioma y por dispositivo). Si tu plan no lo incluye, SermonWave muestra un aviso Añadir traducción o Añadir idiomas que te lleva a Plan y facturación. Consulta Planes y tu prueba gratuita.
• Salidas de audio por idioma: para cajas que reproducen el audio traducido por sus propias salidas de audio (por ejemplo, hacia audífonos o transmisores de asistencia auditiva). Elige una salida para cada idioma. Cada idioma debe usar una salida diferente.

Transcripción#

• Velocidad: Rápido, Equilibrado (predeterminado) o Preciso. Rápido muestra las palabras antes, pero puede cortar palabras en las pausas entre frases. Preciso espera ideas más completas. Equilibrado es lo adecuado para la mayoría de los servicios.
• Filtro de ruido: desde Captar todo hasta Solo voz. Empieza en el medio. Muévelo hacia Solo voz si ves texto sin sentido durante la música o el ruido de la gente. Muévelo hacia Captar todo si se pierden las palabras de alguien que habla en voz baja.
• Restablecer valores predeterminados: devuelve Velocidad y Filtro de ruido a sus valores predeterminados.

Procesamiento posterior#

• Activar el procesamiento posterior: activado (predeterminado), después de cada servicio SermonWave crea un resumen, las traducciones y el audio traducido para tu archivo de sermones. Desactivado, la grabación se guarda, pero no se procesa. Desactívalo en dispositivos de prueba o para contenido que no sea un sermón.

Configuración del dispositivo web#

Un dispositivo web elige su micrófono en su propia página de captura, así que la pestaña Configuración no tiene tarjetas de entrada de audio, salidas ni ajuste. Una nota arriba lo explica y tiene un botón Abrir dispositivo web.

• Traducción: los mismos Idioma hablado y Traducir a de arriba.
• Voz traducida → Idiomas con voz: los idiomas que los oyentes pueden escuchar con voz. En todo caso, se muestran subtítulos para todos los idiomas de traducción. Necesitas al menos un idioma en Traducir a antes de poder elegir un idioma con voz.
• Audio del salón → Transmitir el audio del salón a los oyentes: envía el audio original del salón a tu página de oyentes, por ejemplo para oyentes a distancia que hablan el idioma de origen.
• Procesamiento posterior → Activar el procesamiento posterior: igual que arriba.

Opciones que no encontrarás aquí#

• Iniciar y detener: los controles Iniciar, Detener y VOX (inicio automático) están en la tarjeta del dispositivo, no en la pestaña Configuración. Consulta Supervisión en vivo.
• Elegir una voz: cada idioma usa una voz incorporada. Por ahora no puedes elegir otra voz.
• Control con Stream Deck / API: los Admin Org pueden crear tokens de control para botones en un Stream Deck o en Bitfocus Companion, en una tarjeta de esta pestaña. Consulta Controla SermonWave desde un Stream Deck o Companion.
• Canal de YouTube: los dispositivos con OBS tienen una tarjeta donde guardas el canal de YouTube de tu iglesia para que la página de oyentes pueda mostrar tu video en vivo. Consulta Mira tu transmisión de YouTube en la página de oyentes.
• Sensibilidad del inicio automático: no hay un control de sensibilidad aparte. Usa Filtro de ruido si el inicio automático reacciona a la música o no detecta la voz.

Solución de problemas#

El botón Guardar configuración aparece en gris. Todavía no has cambiado nada. Primero cambia una opción. Si no ves el botón en absoluto, no tienes permisos de administrador.

"Configuración guardada, pero el dispositivo no pudo aplicarla." El dispositivo recibió la configuración, pero informó un error. Intenta guardar de nuevo. Si sigue pasando, contacta a soporte.

La lista Dispositivo de entrada está vacía. La caja está desconectada u ocupada. Comprueba que aparezca En línea y luego haz clic en el botón de actualizar junto a Dispositivo de entrada.

Falta un idioma en Traducir a. Solo aparecen los idiomas que se pueden ofrecer desde el idioma hablado, así que, si esperas ver uno, primero cambia el Idioma hablado. Si un idioma no se puede agregar por tu plan, usa el aviso Añadir idiomas para ir a Plan y facturación. ¿Sigues con problemas? Contacta a soporte.

Preguntas frecuentes#

¿Los cambios interrumpen un servicio en vivo?#

Los cambios de idioma se aplican en vivo sin reiniciar. Transmitir el audio en vivo del auditorio a /listen reinicia la captura de audio, así que cámbialo antes o después del servicio.

¿Quién puede cambiar la configuración?#

Solo los administradores de la organización. Para cambiar quién es administrador, consulta Usuarios y roles.