الأسئلة الشائعة للمستمعين

آخر تحديث ١ أكتوبر ٢٠٢٦ لـ: رواد الكنيسة والزوار الذين يتابعون العظة على هواتفهم

في هذه الصفحة

إجابات قصيرة لكل من يتابع العظة بلغته باستخدام SermonWave. يمكن لفريق الكنيسة مشاركة هذه الصفحة، أو استخدامها للإجابة عن الأسئلة عند مكتب الاستقبال.

لمن هذه المقالة#

  • رواد الكنيسة والزوار الذين يستخدمون صفحة المستمعين يوم الأحد.
  • المرحّبون والمتطوعون الذين يساعدون الناس على البدء.

قبل أن تبدأ#

  • هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر فيه متصفح ويب واتصال بالإنترنت.
  • رمز QR الخاص بكنيستك أو رابط المستمعين.
  • سماعات أذن أو سماعات رأس إذا أردت سماع الترجمة.

البدء#

  1. امسح رمز QR الخاص بكنيستك بكاميرا هاتفك، أو افتح الرابط الذي شاركته كنيستك.
  2. عندما تكون الخدمة مباشرة، اضغط على مباشر الآن.
  3. اختر لغتك، أو اضغط على المتابعة باللغة الأصلية فقط.
  4. تابع القراءة. لسماع الترجمة، اضغط على زر مكبّر الصوت.

للاطلاع على الشرح الكامل، راجع كيف تعمل صفحة المستمعين.

هاتف يعرض نافذة «اختر لغتك» في صفحة المستمعين

الأسئلة الشائعة#

هل أحتاج إلى تنزيل تطبيق؟#

لا. يعمل SermonWave في متصفح الويب على هاتفك. ما عليك إلا فتح الرابط أو مسح رمز QR.

هل أحتاج إلى حساب؟#

لا. لا تحتاج إلى إعطاء اسمك أو بريدك الإلكتروني للمتابعة. يتذكر هاتفك اللغة التي اخترتها للمرة القادمة.

هل هناك أي تكلفة؟#

ليس على المستمعين. كنيستك هي التي توفّر SermonWave.

ما اللغات التي يمكنني اختيارها؟#

اللغات التي فعّلتها كنيستك. إذا لم تجد لغتك، فاسأل فريق الكنيسة.

هل يمكنني سماع الترجمة، أم قراءتها فقط؟#

يمكنك قراءة الترجمة بكل لغة تقدّمها كنيستك. ويمكن أيضًا في لغات كثيرة سماعها بصوت طبيعي. اضغط على زر مكبّر الصوت لتشغيله. إذا لم يكن هناك صوت للغتك، فقد تكون متاحة نصًّا فقط.

لماذا لا يبدأ الصوت من تلقاء نفسه؟#

لا تسمح الهواتف لصفحات الويب بتشغيل الصوت قبل أن تضغط على شيء. اضغط على زر مكبّر الصوت في كل مرة تفتح فيها الصفحة.

هل أحتاج إلى سماعات؟#

للاستماع، نعم من فضلك. تمنع سماعات الأذن أو سماعات الرأس الترجمة من إزعاج من حولك ومن أن يلتقطها ميكروفون القس. لا تحتاج إليها للقراءة.

كم تتأخر الترجمة؟#

تظهر كلمات القس بعد ثانية أو ثانيتين من نطقها، وتليها الترجمة مباشرة.

هل يمكنني الرجوع لأعيد قراءة شيء ما؟#

نعم. مرّر إلى الأعلى في أي وقت. اضغط على انتقل إلى البث المباشر للعودة إلى أحدث الكلمات.

كم من البيانات يستهلك؟#

قراءة الترجمة النصية تستهلك بيانات قليلة جدًّا. الاستماع إلى الترجمة يستهلك أكثر، ومشاهدة الفيديو تستهلك أكثر من الكل. على شبكة Wi-Fi في الكنيسة، لا داعي للقلق بشأن البيانات. على باقة الهاتف، القراءة هي الخيار الأخف.

هل سيستنزف بطاريتي؟#

أكبر استهلاك للبطارية هو إبقاء الشاشة مضاءة طوال العظة. ابدأ بشحن كافٍ، ويمكنك خفض السطوع إن شئت. إذا كنت تستمع فقط، فيمكنك النظر إلى الشاشة أقل، لكن راجع السؤال التالي عن قفل الشاشة.

ماذا يحدث إذا قُفلت شاشتي؟#

صفحة المستمعين صفحة ويب، لذلك قد يوقفها هاتفك مؤقتًا عندما تُقفل الشاشة أو تنتقل إلى تطبيق آخر. وقد يتوقف الصوت والترجمة النصية. افتح الصفحة مرة أخرى وستلحق بالعظة. يساعد ضبط مدة أطول للقفل التلقائي.

توقفت الترجمة النصية. ماذا أفعل؟#

إذا رأيت جارٍ إعادة الاتصال...، فانتظر لحظة. تعيد الصفحة الاتصال من تلقاء نفسها. إذا لم يحدث شيء، فتحقّق من اتصالك بالإنترنت وأعد تحميل الصفحة.

هل يمكنني المتابعة من البيت؟#

نعم. تعمل صفحة المستمعين في أي مكان فيه اتصال بالإنترنت. وتعرض بعض الكنائس أيضًا بثها المرئي على الصفحة.

هل يمكنني تغيير لغة القوائم؟#

نعم. اضغط على زر الكرة الأرضية الذي يحمل EN أعلى الصفحة لتحويل الصفحة إلى Español أو Français. هذا منفصل عن لغة العظة.

هل يمكنني الاستماع إلى عظات سابقة؟#

نعم. في صفحة المستمعين الخاصة بكنيستك قسم العظات الأخيرة مع الصوت والنص الكامل وملخص. ويمكنك قراءتها بلغتك أيضًا.

هل معلوماتي خاصة؟#

  • لا تحتاج إلى إعطاء اسمك أو بريدك الإلكتروني.
  • تُحفظ تفضيلاتك (اللغة، والوضع الفاتح أو الداكن، وتشغيل الصوت أو إيقافه، والعظات التي استمعت إليها مؤخرًا) في متصفحك فقط. ويمكنك مسحها من إعدادات المتصفح.
  • يسجّل SermonWave الكنيسة والخدمة واللغة التي تابعتها، ونوع جهازك، حتى تعرف كنيستك عدد المستمعين. لا يُخزَّن عنوان IP الخاص بك إلا بصيغة مشفّرة (مُجزّأة). ويُستخدم لتقدير مدينتك التقريبية من أجل إحصاءات المستمعين والخرائط.
  • إذا استخدمت ابحث عن كنيسة قريبة مني، يطلب هاتفك إذنك أولًا، ولا يُستخدم موقعك إلا للعثور على الكنائس القريبة.
  • إذا أرسلت طلب صلاة أو طلب تواصل أو قصة، فإن ما تكتبه يذهب إلى تلك الكنيسة.
  • لا يبيع SermonWave المعلومات الشخصية.

للتفاصيل، اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بـ SermonWave على sermonwave.com/privacy.

هل تُسجَّل العظة؟#

كنيستك هي التي تقرر ما يُسجَّل ويُنشر. يمكن أن تظهر العظات المسجّلة على الصفحات العامة للكنيسة مع نص مكتوب وترجمات. ويمكن للكنيسة أن تجعل العظة غير مُدرجة أو خاصة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها#

مسحت الرمز لكن لا يوجد شيء مباشر. لم تبدأ ترجمة الخدمة بعد. أبقِ الصفحة مفتوحة وسيظهر زر مباشر الآن من تلقاء نفسه.

لا أسمع شيئًا. تأكّد من أن زر مكبّر الصوت مفعّل، وأن هاتفك ليس على الوضع الصامت، وأن مستوى الصوت مرتفع. وتحقّق من أن سماعات الأذن متصلة.

النص صغير جدًّا أو ساطع جدًّا. استخدم إعدادات التكبير أو حجم النص في هاتفك. وفي أعلى الصفحة أيضًا زر للتبديل بين الوضع الفاتح والداكن.

لغتي غير موجودة في القائمة. اسأل أحد المرحّبين أو فريق الكنيسة. يمكنهم إبلاغ الفريق التقني.