このページの内容
SermonWave を使って自分の言語で説教を追うすべての方のための、簡単な回答集です。教会スタッフはこのページを共有したり、受付で質問に答えるときに使ったりできます。
対象#
- 日曜日にリスナーページを使う教会員や来会者。
- 使い始める方をお手伝いする受付係やボランティア。
始める前に#
- ウェブブラウザーとインターネット接続のあるスマートフォン、タブレット、またはパソコン。
- 教会の QR コードまたはリスナー用リンク。
- 翻訳を聞く場合は、イヤホンまたはヘッドホン。
使い始める#
- スマートフォンのカメラで教会の QR コードを読み取るか、教会が共有したリンクを開きます。
- 礼拝がライブ配信中なら、ライブ配信中をタップします。
- 言語を選ぶか、原語のみで続けるをタップします。
- 字幕を読みながら追います。翻訳を聞くには、スピーカーボタンをタップします。
詳しい手順は、リスナーページの使い方をご覧ください。
よくある質問#
アプリをダウンロードする必要がありますか？#
いいえ。SermonWave はスマートフォンのウェブブラウザーで動作します。リンクを開くか、QR コードを読み取るだけです。
アカウントは必要ですか？#
いいえ。説教を追うために名前やメールアドレスを入力する必要はありません。選んだ言語はスマートフォンが覚えているので、次回もそのまま使えます。
料金はかかりますか？#
リスナーは無料です。SermonWave は教会が提供しています。
どの言語を選べますか？#
教会がオンにしている言語です。ご自分の言語が見当たらない場合は、教会スタッフにお尋ねください。
翻訳は聞けますか？それとも読むだけですか？#
教会が提供しているすべての言語で翻訳を読めます。多くの言語では、自然な音声で読み上げを聞くこともできます。スピーカーボタンをタップしてオンにしてください。ご自分の言語で音が出ない場合は、テキストのみの提供かもしれません。
音声が自動で始まらないのはなぜですか？#
スマートフォンは、画面をタップするまでウェブページが音を鳴らすことを許可しません。ページを開くたびにスピーカーボタンをタップしてください。
イヤホンは必要ですか？#
聞く場合は、ぜひお使いください。イヤホンやヘッドホンを使えば、翻訳の音が周りの方の妨げにならず、牧師のマイクに拾われることもありません。読むだけなら必要ありません。
翻訳はどのくらい遅れて表示されますか？#
牧師の言葉は話されてから 1〜2 秒後に表示され、そのすぐ後に翻訳が続きます。
さかのぼって読み返せますか？#
はい。いつでも上にスクロールできます。ライブへ移動をタップすると、最新の言葉に戻ります。
データ通信量はどのくらいですか？#
字幕を読むだけなら、データ通信量はごくわずかです。翻訳を聞くともう少し使い、動画を見ると最も多く使います。教会の Wi-Fi を使えば、データ通信量の心配はありません。モバイル回線では、読むのが最も軽い使い方です。
バッテリーはかなり減りますか？#
バッテリーを最も使うのは、説教の間ずっと画面をつけておくことです。十分に充電してから始め、必要なら画面の明るさを下げてください。聞くだけなら画面を見る回数を減らせますが、画面ロックについては次の質問もご覧ください。
画面がロックされるとどうなりますか？#
リスナーページはウェブページなので、画面がロックされたり別のアプリに切り替えたりすると、スマートフォンがページを一時停止することがあります。音声と字幕が止まる場合があります。ページを開き直すと、説教の現在の位置に追いつきます。自動ロックまでの時間を長くしておくと効果的です。
字幕が止まりました。どうすればよいですか？#
再接続しています... と表示されている場合は、少しお待ちください。ページは自動的に再接続します。何も変わらない場合は、インターネット接続を確認して、ページを再読み込みしてください。
自宅からも追えますか？#
はい。リスナーページはインターネットに接続できればどこでも使えます。ページに動画配信を表示している教会もあります。
メニューの言語は変えられますか？#
はい。ページ上部の EN と表示された地球儀ボタンをタップすると、ページを Español または Français に切り替えられます。これは説教の言語とは別の設定です。
過去の説教も聞けますか？#
はい。教会のリスナーページにある最近の説教で、音声、全文の文字起こし、要約を見られます。ご自分の言語で読むこともできます。
私の情報は守られますか？#
- 名前やメールアドレスを入力する必要はありません。
- 設定（言語、ライトモードまたはダークモード、音声のオン・オフ、最近聞いた説教）は、お使いのブラウザーにのみ保存されます。ブラウザーの設定から消去できます。
- SermonWave は、教会が聞いている人数を把握できるように、どの教会のどの礼拝をどの言語で追ったか、そして端末の種類を記録します。IP アドレスは、元に戻せない形（ハッシュ化）でのみ保存されます。これは、リスナー統計や地図のために大まかな市区町村を推定するのに使われます。
- 近くの教会を探すを使うと、スマートフォンが先に許可を求めます。位置情報は近くの教会を探すためだけに使われます。
- 祈りのリクエスト、連絡のリクエスト、証しを送ると、入力した内容はその教会に届きます。
- SermonWave は個人情報を販売しません。
詳しくは、sermonwave.com/privacy の SermonWave プライバシーポリシーをお読みください。
説教は録音されますか？#
何を録音・公開するかは教会が決めます。録音された説教は、文字起こしや翻訳とともに教会の公開ページに掲載されることがあります。教会は説教を限定公開または非公開にすることもできます。
トラブルシューティング#
コードを読み取ったのに、ライブ配信中のものがありません。 礼拝の翻訳がまだ始まっていません。ページを開いたままにしておくと、ライブ配信中ボタンが自動的に表示されます。
何も聞こえません。 スピーカーボタンがオンになっているか、スマートフォンがマナーモード（消音）になっていないか、音量が上がっているかを確認してください。イヤホンが接続されているかも確認してください。
文字が小さすぎる、または画面がまぶしすぎます。 スマートフォンのズームや文字サイズの設定を使ってください。ページ上部には、ライトモードとダークモードを切り替えるボタンもあります。
自分の言語が一覧にありません。 受付係または教会スタッフにお尋ねください。技術チームに伝えてもらえます。