Краткие ответы для всех, кто следит за проповедью на своем языке с помощью SermonWave. Сотрудники церкви могут поделиться этой страницей или пользоваться ею, отвечая на вопросы у стойки встречи гостей.
Для кого эта статья#
- Прихожане и гости, которые пользуются страницей слушателя в воскресенье.
- Служители встречи и волонтеры, которые помогают людям начать.
Перед началом#
- Телефон, планшет или компьютер с браузером и подключением к интернету.
- QR-код или ссылка для слушателей вашей церкви.
- Наушники, если вы хотите слушать перевод.
Как начать#
- Отсканируйте QR-код церкви камерой телефона или откройте ссылку, которой поделилась церковь.
- Когда богослужение идет в прямом эфире, нажмите СЕЙЧАС В ЭФИРЕ.
- Выберите язык или нажмите Продолжить только на языке оригинала.
- Читайте текст. Чтобы слушать перевод, нажмите кнопку с динамиком.
Подробное описание смотрите в статье Как работает страница слушателя.
Вопросы и ответы#
Нужно ли скачивать приложение?#
Нет. SermonWave работает в браузере вашего телефона. Просто откройте ссылку или отсканируйте QR-код.
Нужна ли учетная запись?#
Нет. Чтобы следить за проповедью, не нужно указывать имя или адрес электронной почты. Телефон запоминает выбранный язык до следующего раза.
Это платно?#
Для слушателей нет. SermonWave предоставляет ваша церковь.
Какие языки можно выбрать?#
Те, которые включила ваша церковь. Если вашего языка нет, спросите сотрудников церкви.
Можно ли слушать перевод или только читать?#
Читать перевод можно на любом языке, который предлагает ваша церковь. На многих языках перевод также может зачитывать естественно звучащий голос. Чтобы включить его, нажмите кнопку с динамиком. Если для вашего языка нет звука, возможно, он доступен только в виде текста.
Почему звук не включается сам?#
Телефоны не позволяют веб-страницам воспроизводить звук, пока вы не нажмете на экран. Нажимайте кнопку с динамиком каждый раз, когда открываете страницу.
Нужны ли наушники?#
Чтобы слушать, да, пожалуйста. Благодаря наушникам перевод не отвлекает людей рядом с вами и не попадает в микрофон пастора. Чтобы читать, наушники не нужны.
Насколько отстает перевод?#
Слова пастора появляются через секунду-две после того, как они сказаны, а перевод следует сразу за ними.
Можно ли прокрутить назад, чтобы перечитать?#
Да. Прокручивайте вверх в любое время. Нажмите К эфиру, чтобы вернуться к самым новым словам.
Сколько трафика это расходует?#
Чтение субтитров расходует очень мало трафика. Прослушивание перевода расходует больше, а просмотр видео больше всего. При подключении к Wi-Fi церкви о трафике можно не беспокоиться. При мобильном интернете чтение расходует меньше всего.
Быстро ли разрядится батарея?#
Больше всего заряда уходит на то, чтобы экран был включен всю проповедь. Приходите с достаточно заряженным телефоном и при желании уменьшите яркость. Если вы только слушаете, можно реже смотреть на экран, но прочитайте следующий вопрос о блокировке экрана.
Что будет, если экран заблокируется?#
Страница слушателя — это веб-страница, поэтому телефон может приостановить ее, когда экран блокируется или вы переключаетесь на другое приложение. Звук и субтитры могут остановиться. Откройте страницу снова, и она догонит проповедь. Помогает более долгое время до автоблокировки.
Субтитры остановились. Что делать?#
Если вы видите Переподключение..., подождите немного. Страница переподключится сама. Если ничего не происходит, проверьте подключение к интернету и перезагрузите страницу.
Можно ли следить из дома?#
Да. Страница слушателя работает везде, где есть интернет. Некоторые церкви также показывают на странице свою видеотрансляцию.
Можно ли изменить язык меню?#
Да. Нажмите кнопку с глобусом и надписью EN вверху страницы, чтобы переключить страницу на Español или Français. Это не зависит от языка проповеди.
Можно ли слушать прошлые проповеди?#
Да. На странице слушателя вашей церкви есть раздел Недавние проповеди с аудио, полной расшифровкой и сводкой. Их тоже можно читать на вашем языке.
Защищены ли мои данные?#
- Вам не нужно указывать имя или адрес электронной почты.
- Ваши настройки (язык, светлая или темная тема, звук включен или выключен, недавно прослушанные проповеди) сохраняются только в вашем браузере. Их можно удалить в настройках браузера.
- SermonWave записывает, за какой церковью, богослужением и языком вы следили, а также тип вашего устройства, чтобы церковь видела, сколько человек слушают. Ваш IP-адрес хранится только в зашифрованном (хешированном) виде. Он используется, чтобы примерно определить ваш город для статистики и карт слушателей.
- Если вы пользуетесь функцией Найти церковь рядом, телефон сначала спросит разрешения, а ваше местоположение используется только для поиска ближайших церквей.
- Если вы отправляете молитвенную просьбу, запрос на связь или историю, то, что вы пишете, получает эта церковь.
- SermonWave не продает личную информацию.
Подробности читайте в Политике конфиденциальности SermonWave на sermonwave.com/privacy.
Записывается ли проповедь?#
Ваша церковь решает, что записывать и публиковать. Записанные проповеди могут появляться на публичных страницах церкви с расшифровкой и переводами. Церковь может сделать проповедь доступной только по ссылке или закрытой.
Устранение неполадок#
Я отсканировал код, но эфира нет. Перевод богослужения еще не начался. Не закрывайте страницу: кнопка СЕЙЧАС В ЭФИРЕ появится сама.
Ничего не слышно. Убедитесь, что кнопка с динамиком включена, телефон не в беззвучном режиме и громкость прибавлена. Проверьте, что наушники подключены.
Текст слишком мелкий или слишком яркий. Воспользуйтесь масштабированием или настройками размера текста на телефоне. Вверху страницы также есть кнопка переключения светлой и темной темы.
Моего языка нет в списке. Спросите служителя встречи или сотрудников церкви. Они передадут это технической команде.